2021/01/12 00:05
いつもhersCBD storeをご利用いただきまして、ありがとうございます🐈🌿
Q. CBD製品が高いのはなぜですか?
A. 全てのCBD製品は海外からの輸入となり、原料価格の高さや関税、消費税、送料、手数料等である程度価格が高くなってしまいます。
なおhersCBD storeでは、ブランドの保護を目的にすべての商品を代理店様の希望小売価格で販売しております。
A. JCBとアメリカン・エクスプレスのカードについては現在BASEに利用申請中のため、ご利用いただけません。
申請が完了し次第、トップページ「お支払い方法について」でご確認できるようにいたします。
Q. 送料はいくらですか?
A. 2021/2/23追記:全国一律送料無料になりました!
Q. 商品の発送は何で行われますか?
A. ヤマト運輸(宅急便・宅急便コンパクト)、日本郵便(レターパック・ゆうパケット)にてお送りいたします。
すべての商品は追跡ありの発送方法でお送りいたします。
Q. 領収書の発行は可能ですか?
A. 領収書は各金融機関が発行するお支払明細にて替えさせていただきます。
Q. 商品の返品は可能ですか?
A. 商品に不具合がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。
商品に不具合があった場合は、到着日から3日以内にメールにてご連絡ください。
Q. レビューはどこから書けますか?
A. 商品の発送メールの下部にレビュー記入リンクがございます。
まだまだ小さいショップですので、レビューを書いていただけますととても励みになります😊どうぞよろしくお願いいたします!